سياسة الخصوصية

Khedma Flow بيحترم خصوصية بيانات عملائك وموظفيك. سياسة الخصوصية دي بتوضح إزاي بنجمع ونستخدم ونحمي البيانات.

البيانات اللي بنجمعها

بيانات الشركات (الاسم، التواصل، الخدمات)، بيانات العملاء (الاسم، الموبايل، العنوان)، ومحتوى المحادثات. كل بيانات شركتك معزولة عن غيرك.

كيفية الاستخدام

لتشغيل المنصة، تأهيل العملاء، حجز الشغل، تتبع الدفع، وتحسين الخدمة. الذكاء الاصطناعي بيستخدم معرفة شركتك فقط — مش بيخترع أسعار أو سياسات.

الموافقة والتفضيلات

العملاء يقدروا يختاروا الموافقة على التسويق وإيقاف واتساب. كل عميل ليه تفضيلات تواصل محفوظة.

حذف وتصدير البيانات

الشركات تقدر تطلب حذف أو تصدير بياناتها وبيانات عملائها.

حماية البيانات

مصممين مع وضع التزامات حماية البيانات المصرية في الاعتبار. لا نزعم اعتماداً قانونياً إلا بعد التحقق الفعلي.

آخر تحديث: سبتمبر 2026