كل اللي شركتك محتاجاه في مكان واحد

من أول رسالة واتساب لآخر دفعة — كل خطوة في رحلة العميل أوتوماتيك ومنظمة.

رحلة العميل الكاملة

13 خطوة من أول رسالة للتحليل النهائي.

01

رسالة واتساب

العميل بيراسل رقم شركتك على واتساب.

02

تأهيل بالذكاء الاصطناعي

الـ AI بيرد فوراً ويبدأ يجمع التفاصيل.

03

تفاصيل العميل

الاسم، الموبايل، اللغة المفضلة.

04

صور وملاحظات صوتية

العميل بيبعت صور المشكلة وتسجيل صوتي.

05

العنوان والموقع

عنوان نصي + موقع على الخريطة.

06

اختيار الخدمة

تحديد نوع الخدمة المطلوبة.

07

عرض سعر

عرض سعر احترافي للعميل.

08

حجز

العميل بيختار موعد متاح.

09

توزيع الفني

الفني المناسب يتخصص للشغل.

10

متابعة الفني

من الطريق للوصول للانتهاء.

11

دفع

تسجيل وثبات الدفع.

12

تقييم العميل

تقييم داخلي ثم رابط جوجل.

13

تحليلات

كل البيانات بتتحول لتقارير.

ميزة 01

مستقبل واتساب بالذكاء الاصطناعي

الـ AI بيرد على العملاء فوراً بالعربية المصرية أو الإنجليزية. بيفهم الشكاوي الشائعة وبيجمع المعلومات المطلوبة بدون انتظار. لما الموضوع يحتاج تدخل بشري، بيحول المحادثة لفريقك مع ملخص كامل.

  • رد فوري 24/7
  • عربي مصري وإنجليزي
  • تحويل للمشرف عند الحاجة
  • ملخص تلقائي للمحادثة
khedmaflow.app
مستقبل واتساب بالذكاء الاصطناعي
واجهة المنتج
رد فوري 24/7
عربي مصري وإنجليزي
تحويل للمشرف عند الحاجة
ملخص تلقائي للمحادثة
ميزة 02

تأهيل العملاء

النظام بيجمع كل المعلومات المطلوبة للشغل قبل ما تتدخل — عشان الفني يوصل مستعد.

  • اسم العميل وموبايله
  • الموقع والعنوان
  • وصف المشكلة
  • الخدمة المطلوبة
  • صور المشكلة
  • ملاحظات صوتية
  • الموعد المفضل
khedmaflow.app
تأهيل العملاء
واجهة المنتج
اسم العميل وموبايله
الموقع والعنوان
وصف المشكلة
الخدمة المطلوبة
ميزة 03

الحجوزات والتقويم

شوف كل المواعيد بصرياً — يوم، أسبوع، أو شهر. النظام بيمنع الحجز المزدوج للفنيين تلقائياً.

  • عرض يوم/أسبوع/شهر
  • منع الحجز المزدوج
  • مواعيد متاحة للعميل
  • تذكيرات أوتوماتيكية
khedmaflow.app
الحجوزات والتقويم
واجهة المنتج
عرض يوم/أسبوع/شهر
منع الحجز المزدوج
مواعيد متاحة للعميل
تذكيرات أوتوماتيكية
ميزة 04

إدارة الشغل

تتبع كل شغل من أول استفسار لحد الانتهاء. لوحة كانبان بسيطة بتخليك تسحب الشغل من مرحلة للتانية.

  • لوحة كانبان
  • حالات مفصلة
  • صور قبل وبعد
  • ملاحظات داخلية
  • سجل زمني كامل
khedmaflow.app
إدارة الشغل
واجهة المنتج
لوحة كانبان
حالات مفصلة
صور قبل وبعد
ملاحظات داخلية
ميزة 05

توزيع الفنيين

وزع الشغل على الفني المناسب حسب المنطقة والمهارة. شوف حمل عمل كل فني واتجاهاته.

  • مطابقة المنطقة والمهارة
  • حمل عمل كل فني
  • تطبيق موبايل للفني
  • صور قبل/بعد
  • تسجيل دفع
khedmaflow.app
توزيع الفنيين
واجهة المنتج
مطابقة المنطقة والمهارة
حمل عمل كل فني
تطبيق موبايل للفني
صور قبل/بعد
ميزة 06

عروض الأسعار

أنشئ وأرسل عروض أسعار احترافية في دقائق. العميل يقدر يقبل أو يرفض من واتساب.

  • بنود قابلة للتخصيص
  • رسوم كشف ووديعة
  • خصومات وضرائب
  • تتبع الحالة
  • رابط قبول للعميل
khedmaflow.app
عروض الأسعار
واجهة المنتج
بنود قابلة للتخصيص
رسوم كشف ووديعة
خصومات وضرائب
تتبع الحالة
ميزة 07

تتبع الدفع

سجل وثبت الدفعات بكل طرق الدفع المصرية. تتبع المتبقي والمدفوع لكل شغل.

  • كاش
  • إنستاباي
  • فودافون كاش
  • أورانج كاش
  • e& كاش
  • تحويل بنكي
  • فاوري/رابط دفع
  • غير ذلك
khedmaflow.app
تتبع الدفع
واجهة المنتج
كاش
إنستاباي
فودافون كاش
أورانج كاش
ميزة 08

CRM العملاء

تاريخ كامل لكل عميل — كل الشغل السابق، العناوين، تفضيلات اللغة، والملاحظات.

  • تاريخ كامل للعميل
  • عناوين متعددة
  • تفضيلات اللغة
  • إجمالي الإنفاق
  • موافقة التسويق
khedmaflow.app
CRM العملاء
واجهة المنتج
تاريخ كامل للعميل
عناوين متعددة
تفضيلات اللغة
إجمالي الإنفاق
ميزة 09

أتمتة التقييمات

بعد كل شغل مكتمل، النظام بيطلب تقييم داخلي. العملاء الراضيين بيوصلهم رابط تقييم جوجل.

  • تقييم داخلي تلقائي
  • رابط جوجل للراضيين
  • متابعة الشكاوي
  • استرجاع العملاء غير الراضين
khedmaflow.app
أتمتة التقييمات
واجهة المنتج
تقييم داخلي تلقائي
رابط جوجل للراضيين
متابعة الشكاوي
استرجاع العملاء غير الراضين
ميزة 10

تحليلات الأعمال

افهم أداء شركتك — التحويل، الإيراد، أداء الفنيين، وأكثر الخدمات طلباً.

  • معدل التحويل
  • الإيراد اليومي/الشهري
  • أداء الفنيين
  • أكثر الخدمات طلباً
  • أكثر المناطق نشاطاً
khedmaflow.app
تحليلات الأعمال
واجهة المنتج
معدل التحويل
الإيراد اليومي/الشهري
أداء الفنيين
أكثر الخدمات طلباً

شوف الـ AI في أكشن

المحادثة الحية دي بتوضح إزاي رسالة واتساب واحدة بتتحول لحجز شغل كامل — من التأهيل للحجز لتوزيع الفني.

رد فوري خلال ثواني
جمع الصور والمعلومات أوتوماتيك
حجز فوري بدون تدخل
CC
Cairo Cool AC
AI assistant online
AI